DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 04.03.2025

Esprit Wochamane prend la protection de tes données personnelles très au sérieux et souhaite t’assurer qu’elle respecte ses obligations légales en la matière.

Cette déclaration de protection des données personnelles t’explique de manière claire et transparente comment je collecte, traite et utilise tes données personnelles et dans quel but.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET CONTACT

La responsable du traitement est Léna Gumy, Esprit Wochamane, 1186 Essertines/Rolle-CH. Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer tes droits, merci de m’envoyer un courriel à lena.gumy@espritwochamane.ch

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données personnelles sont toutes les informations sensibles concernant une personne physique identifiée ou identifiable et dont le traitement nécessite le consentement exprès de la personne concernée.

En général, Esprit Wochamane collecte, pour une utilisation exclusivement réservée à la relation commerciale et éthique qui me lie à mes clients, les informations personnelles suivantes :

• Identité: nom, prénom, date, heure, lieu de naissance
• Contact: lieu de résidence, code postal, pays, adresse e-mail, éventuellement no de téléphone
• Facturation et paiement:  coordonnées de facturation, informations d’expédition et de facturation, historique d’achats
• Informations liées au Design Humain: schéma corporel du client ainsi que les caractéristiques personnelles qui en découlent.
• Informations personnelles obtenues dans le contexte d’un Service de Coaching en Design Humain
• Données liées à la participation du client à des concours ou enquêtes de satisfaction (nom, prénom, email, réponses aux questionnaires de satisfaction)
• Vidéos et audio: en accord avec le client enregistrements audios ou vidéo des séances de coaching.
• Informations sur le réseau et le fournisseur de services Internet, adresses IP, identifiants d’appareil et de navigateur, informations sur l’appareil et le navigateur, identifiants publicitaires, identifiants de cookies/traceurs et informations associées.

3. COMMENT TES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Esprit Wochamane collecte tes informations personnelles de différentes manières :

• Lorsque tu interagis directement avec moi depuis mon site internet par exemple en utilisant mon agenda en ligne, en remplissant un formulaire de contact ou de commande d’un Produit ou d’un Service.
• Lorsque tu fournis des informations personnelles par le biais d’une communication par email, par visioconférence ou par téléphone.
• Lorsque tu interagis avec moi de façon indirecte, par exemple en téléchargeant depuis mon site un produit gratuit (schéma corporel personnel et mini Design Book) et généré via le programme de Design Humain que j’utilise,

certaines informations peuvent être collectées automatiquement à l’aide de cookies et de technologies similaires liés au prestataire de service concerné.

4. FINALITÉS DE LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Esprit Wochamane n’utilise tes données personnelles que dans le but pour lequel elle les a collectées, à savoir :

• Pour remplir mes obligations contractuelles.
• Pour traiter et livrer ta commande et réaliser les transactions de paiement.
• Pour communiquer et interagir avec toi au sujet de mes services et traiter les transactions associées.
• Pour te permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de remplir une enquête.
• Pour développer ou améliorer mes produits/services, mon site web, mon marketing ou mes relations avec les clients.
• Pour te recommander mes nouveaux produits ou services qui pourraient t’intéresser.
• Pour veiller à ta sécurité et à la mienne et prévenir les abus, les fraudes et autres activités criminelles.
• Pour respecter mes obligations légales.
• Pour préserver/exercer mes droits ou protéger mes intérêts légitimes.
• Pour concevoir, gérer ou améliorer mes processus internes.

5. BASE LÉGALE

Le traitement de tes données personnelles repose, dépendant de sa finalité, sur les différentes bases légales suivantes :

• Le contrat ou afin de prendre des mesures précontractuelles.
• Ton consentement et tes instructions.
• Les intérêts légitimes (base de données de client, exécution des prestations).
• Les bases légales nationales ou étrangères applicables telles que l’art. 19 et suivants de la LPD.

6. TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

Afin de conclure ou exécuter un contrat et te fournir mes services, il m’est  nécessaire de transmettre certaines de tes données personnelles à des partenaires avec lesquels je collabore. Avant cela, je m’assure que ces partenaires respectent les exigences légales en matière de protection des données personnelles. Dans le cadre de l’exécution des prestations proposées Esprit Wochamane transmet tes données à :

• Nom, prénom, données de naissance

BodyGraphChart: 45 Osidge Lane, Londres, BodyGraph – for Human Design, Astrology or Gene Keys Business (bodygraphchart.com)

• Prénom, adresse email :

kMeet – La visioconférence sécurisée, illimitée et gratuite | Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Genève

Je peux également être amenée à transmettre des données à des tiers si je devais y être contraintes en vertu de dispositions légales ou d’une décision administrative ou judiciaire exécutoire.

7. TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS HORS SUISSE ET EEE

Le traitement et le stockage de tes données personnelles se fait principalement en Suisse et dans des pays de l’EEE.

Lorsque le traitement de tes données est réalisé en dehors de la Suisse ou de l’EEE, Esprit Wochamane vérifie, avant de communiquer tes données personnelles, que :

• le destinataire offre un niveau adéquat de protection de vos données personnelles ;
• je dispose de ton consentement explicite ;
• je dispose d’une base légale pour le faire ;  ou
• que j’y suis légalement contrainte.

Pour vérifier le caractère adéquat du niveau de protection de tes données personnelles offert par le destinataire, Esprit Wochamane se base notamment sur :

• une décision d’adéquation pour le pays en question ; ou
• l’utilisation de clauses contractuelles standard de l’Union européenne ou du contrat type du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. DURÉE DE STOCKAGE ET DÉLAI DE CONSERVATION

Esprit Wochamane conserve tes données personnelles pendant la durée nécessaire à l’exécution de mes obligations contractuelles et légales, ainsi que pour les finalités poursuivies par le traitement. Par exemple, je les conserve pendant toute la durée de notre relation commerciale et au-delà de cette période, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation.

Je peux également conserver tes données personnelles pendant une période pendant laquelle des réclamations pourraient être formulées ou si cela est exigé par la loi ou pour des intérêts commerciaux légitimes (par exemple, à des fins de preuve ou de documentation).

9. PROFILAGE ET PRISE DE DÉCISION INDIVIDUELLE AUTOMATISÉE

Aucun profilage n’est pratiqué avec tes données personnelles. Tes données personnelles ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée.

10. SÉCURITE DES DONNÉES

Esprit Wochamane met en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger tes données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction et s’assure que ses sous-traitants respectent les règles en matière de protection des données personnelles.

Les transmissions effectuées par Internet n’étant jamais totalement sûres, Esprit Wochamane ne peut, malgré ses meilleurs efforts, te garantir la sécurité des informations que tu lui transmets via son site web. Les transmissions faites par ce biais le sont donc à tes propres risques. Tu peux naturellement, si tu le souhaites, me transmettre tes informations par un autre biais (par ex en présentiel, par téléphone).

11. DONNÉES RELATIVES AUX ENFANTS

Le site de Esprit Wochamane n’est pas destiné aux enfants. Si je suis informée ou découvre que des données personnelles d’un enfant de moins de 18 ans ont été collectées de manière inappropriée, Esprit Wochamane prendra toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces données.

Les données personnelles d’une personne mineur ne seront traitées que dans le cas où elles auront été transmises par son représentant légal et dans le but d’établir le Design Humain du mineur concerné.

12. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE TRAÇAGE

a) Qu’est-ce qu’un cookie  ?

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience utilisateur et pour suivre les données statistiques de nos visiteurs. Les cookies sont des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de vous fournir un accès plus facile à notre site web.

b) Bases légales et finalités

Les bases légales pour ce traitement de vos données personnelles sont :

• votre consentement
• notre intérêt légitime (notamment pour vous fournir le service que vous nous avez expressément demandé ou pour la fourniture de service de communication par voie électronique).

Ces cookies répondent à plusieurs finalités :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et vous permettent d’utiliser ses fonctionnalités de base, telles que la navigation entre les pages et l’accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner correctement.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site web de se souvenir des informations que vous avez fournies et des choix que vous avez faits pour personnaliser votre expérience utilisateur, tels que la langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs interagissent avec le site web, afin d’améliorer son fonctionnement et de mieux comprendre les besoins des utilisateurs.
• Cookies de marketing : Ces cookies sont utilisés pour suivre les utilisateurs à travers les sites web, afin de leur proposer des publicités ciblées et pertinentes. Ils sont généralement placés par des tiers, tels que les réseaux publicitaires ou les réseaux sociaux.

c) Qui peut déposer ces cookies ?

Les cookies présents sur le site Internet sont émis par WordPress et/ou ses partenaires, Google et Biskoui. Les politiques de confidentialité de ces partenaires régissent l’émission et l’utilisation de leurs propres cookies sur le site.

d) Liste des cookies utilisé sur le site internet

Tu trouveras ci-dessous la liste des cookies utilisés sur le site web de Esprit Wochamane.

Nécessaires

• WP Super Cache: WP Super Cache – Extension WordPress | WordPress.org Français
• Wordfence Security: WordPress Security Plugin | Wordfence
• WP Armor: WP Armour – Honeypot Anti Spam – WordPress plugin | WordPress.org
• Woocommerce: WordPress Plug-in| Boutique en ligne
• Biskoui: Plateforme Suisse de gestion des consentements
•  Zcal: Agenda en ligne
• Brevo : Formulaires d’inscription et emailing

Soumis à consentement

• Google reCaptcha : nous utilisons Google reCaptcha pour protéger notre site web contre les spams et les attaques automatisées. Google reCaptcha utilise des cookies et collecte des données telles que les mouvements de la souris et les clics pour vérifier si vous êtes un utilisateur humain ou un robot. Les données collectées par Google reCaptcha ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google reCaptcha, veuillez consulter la page suivante : Google reCaptcha

e) Comment paramétrer les cookies ?

Si tu souhaites modifier tes préférences de cookies pendant ta session de navigation, tu peux cliquer sur l’onglet Gérer mes préférences de cookies en bas de ton écran. Cela réaffichera l’avis de consentement pour te permettre de modifier tes préférences ou de retirer complétement ton consentement.

En outre, il existe différentes autres méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites web, en fonction de ton navigateur.

Si tu souhaites en savoir plus sur la gestion et la suppression des cookies, tu peux visiter le site www.allaboutcookies.org

13. PLUGINS DE MÉDIAS SOCIAUX

Les plugins de médias sociaux sont des outils qui te permettent de partager les articles de blog publiés sur mon site sur les plateformes de réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn. Les plugins de médias sociaux sont facilement identifiables sur le site web par leur logo respectif.

Lorsque tu utilises ces plugins, les réseaux sociaux correspondants peuvent collecter des données te concernant, telles que ton adresse IP, les pages que tu as visitées sur mon site web et les interactions que tu as eues avec les plugins.

Il est important de noter que si tu es connecté à ton compte de réseau social au moment de l’utilisation du plugin, les données collectées peuvent être utilisées pour t’identifier personnellement. Les données peuvent également être utilisées à des fins publicitaires ou de profilage, conformément aux politiques de confidentialité des réseaux sociaux.

Si tu ne souhaites pas que les réseaux sociaux collectent des données te concernant lors de l’utilisation de mon site web, veuilles à te déconnecter de ton compte de réseau social avant d’utiliser les plugins de médias sociaux.

Merci de noter que Esprit Wochamane n’a aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des réseaux sociaux correspondants. Je te recommande donc de consulter les pages de politique de confidentialité des réseaux sociaux pour obtenir des informations détaillées sur leurs pratiques de confidentialité.

En utilisant mon site web, tu consens à ce que celui-ci puisse utiliser des plugins de médias sociaux et que les réseaux sociaux collectent des données te concernant conformément à leurs politiques de confidentialité. Si tu ne souhaites pas consentir à ces pratiques, il t’appartient de ne pas utiliser les plugins de médias sociaux.

14. COMMUNICATIONS PAR COURRIEL ET NEWSLETTER À BUT PUBLICITAIRE

Si tu souhaites recevoir des informations sur mes services ainsi que d’autres communications commerciales telles que des annonces d’événements, des concours, des promotions et des enquêtes, tu peux t’inscrire à ma newsletter en suivant le lien « S’inscrire à la Newsletter » disponible en pied de page. Dans ce cas Esprit Wochamane utilise la procédure de confirmation en deux étapes, également appelée « double opt-in ». Après avoir rempli le formulaire d’inscription, tu recevras un message de confirmation à l’adresse e-mail que tu auras fourni. Pour confirmer ton inscription, tu devras cliquer sur le lien de confirmation inclus dans le message.

Le téléchargement de ton mini Design-Book entraîne lui une insciption automatique à ma newsletter.

Quel que soit ton moyen d’inscription, tu peux te désinscrire de ma newsletter à tout moment en cliquant sur le lien « Me désabonner » disponible à la fin de chaque courriel ou en me contactant directement à l’adresse lena.gumy@espritwochamane.ch . Merci de prendre note que ta désinscription peut prendre quelques jours avant d’être prise en compte.

Esprit Wochamane s’engage à respecter ta vie privée et à ne pas partager ton adresse électronique avec des tiers autres que ceux mentionnés au point 6 de cette Politique de Confidentialité.

15. TES DROITS

Tu as le droit en tout temps

• de demander l’accès à tes données personnelles, de les rectifier ou de me demander de les effacer
• de restreindre ou de t’opposer au traitement de tes données personnelles
• de retirer ton consentement avec effet pour l’avenir et dans la mesure où le traitement est fondé sur un consentement préalable
• d’obtenir une copie de tes données personnelles (droit à la portabilité des données).

16. COMMENT EXERCER TES DROITS ?

Si tu as des préoccupations concernant la manière dont Esprit Wochamane collecte, utilise et protège tes données personnelles, je t’encourage à me contacter à l’adresse lena.gumy@espritwochamane.ch pour que je puisse tenter de répondre à tes questions.

Cependant, si tu n’es pas satisfait de ma réponse ou si tu estimes que tes données personnelles sont traitées de manière inappropriée ou illégale, tu as le droit de saisir l’autorité de surveillance compétente pour ton pays de résidence. Si tu es en Suisse, tu as le droit de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et la transparence (PFPDT).

17. LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Lorsque Esprit Wochamane fournit sur son site des liens vers des sites web d’autres entreprises merci de prendre note que je ne suis pas responsable des mesures de protection des données appliquées sur ces sites web externes. La politiques de protection des données personnelles de ces sites web externes sont consultable via les liens ci-dessous.

• Agenda en ligne: Zcal
• Plateforme Suisse de gestion des consentements: Biskoui.ch

18. MODIFICATIONS DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DE DONNÉES PERSONNELLES

Esprit Wochamane se réserve le droit de modifier la présente déclaration de protection des données personnelles à tout moment, sans indication de motifs, afin de se conformer aux exigences légales ou de protéger les intérêts de l’entreprise.

La version actuelle de la déclaration de protection des données personnelles est disponible sur notre site Internet.

Pense à la consulter régulièrement pour t’assurer que d’êtes informé des dernières modifications.